Профилактика, резервирование и гарантийное обслуживание

Профилактика — это залог многолетней бесперебойной работы вашего компьютера. Составленная должным образом программа профилактического обслуживания с лихвой окупает себя. Снижается риск непредсказуемого поведения системы, потери данных, выхода из строя компонентов, а в конечном счете — увеличивается срок службы компьютера. В некоторых случаях вместо ремонта оказывается достаточно провести только обычную процедуру обслуживания. Если вы собираетесь со временем продать свой компьютер, то имейте в виду, что цена его окажется выше, если он будет "хорошо выглядеть" и надежно работать. В этой главе описаны процедуры, выполняемые при профилактическом обслуживании, и высказаны некоторые соображения о том, насколько часто их следует проводить.

Мы поговорим о такой важной операции, как резервирование данных, и об используемых для этих целей устройствах и программах. Печальный опыт по обслуживанию и ремонту компьютеров свидетельствует, что оборудование можно всегда отремонтировать или заменить, а информацию — нет. Например, довольно часто при поиске и устранении неисправностей жесткого диска его приходится переформатировать на низком уровне, что приводит к полной потере хранящихся на нем данных.

Возможность их восстановления в значительной степени зависит от типа и серьезности повреждений и, естественно, от уровня квалификации специалиста, который будет этим заниматься. Услуги профессионалов по восстановлению данных очень дороги. Кроме того, в большинстве случаев, даже заплатив причитающуюся сумму, вы не получите никаких гарантий того, что информация будет восстановлена полностью. Единственным надежным способом ее сохранения является резервное копирование дисков, о чем и будет рассказано в данной главе.

Большинство из описанных ниже методов резервирования используется, в основном, профессионалами, поэтому для их реализации необходимо специальное оборудование и программное обеспечение. Традиционные способы с использованием дискет, например, процедура BACKUP, включаемая в различные версии DOS, недостаточно эффективны и в большинстве случаев слишком дороги для создания резервных копий жестких дисков. Например, для резервирования данных с диска емкостью 2 Г, установленного в моей портативной системе, потребовалось бы 1456 (!) дискет на 1,44 М. Их стоимость превысила бы 1000 долларов, не говоря уже о том времени, которое было бы затрачено на эту операцию. При использовании же накопителя на магнитной ленте на одну кассету стоимостью 15 долларов можно записать от 4 до 8 Г данных.

Последний раздел этой главы посвящен гарантийным обязательствам и тем договорам на обслуживание компьютеров, которые можно во многих случаях заключить. Хотя эта книга написана, в основном, для тех, кто хочет сам заниматься настройкой и ремонтом компьютерных систем, было бы неразумно не воспользоваться теми бесплатными гарантийными услугами, которые предоставляют фирмы-изготовители. Некоторые крупные компании, такие как IBM, заключают договоры на обслуживание на весьма выгодных условиях, и иногда дешевле оказывается отдать компьютер в ремонтную мастерскую, чем заниматься его починкой самому.

Профилактические мероприятия

Проведение ряда профилактически мероприятий является важным этапом для каждого, кто работает на персональных компьютерах или занимается их обслуживанием. Существуют два типа подобных процедур: активные и пассивные.

При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых — продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся, главным образом, к периодической чистке как системы в целом, так и отдельных ее компонентов. В этом разделе будут описаны некоторые из них, а именно: чистка и смазка всех основных компонентов, переустановка микросхем и перестыковка разъемов, а также переформатирование жестких дисков.

Под пассивной профилактикой обычно подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от неблагоприятных внешних воздействий. Речь идет, например, об установке защитных устройств в питающей электросети, поддержании чистоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер, уменьшении уровня возможных вибраций и т.п. Короче говоря, пассивными профилактическими мерами, о которых тоже будет подробно рассказано далее, вы обеспечиваете безопасность своего компьютера.

Если же диск является системным, то загрузчик загружает в память файл IO.SYS и передает ему управление. Файл IO.SYS и обрабатывает файл CONFIG.SYS, и загружает в ОП указанные в файле CONFIG.SYS внешние драйверы. Затем загружается в ОП файл MSDOS.SYS, выполняющий ряд очень важных системных функций и загружает в ОП командный процессор COMMAND.COM, который запускает на выполнение файл автозапуска AUTOEXEC.BAT. Если файл AUTOEXEC.BAT отсутствует, то командный процессор последовательно выдает запросы на установку текущей даты и времени.